La Empresa Social del Estado Hospital Regional de Duitama, se ubica en la ciudad de Duitama, capital de la provincia del Tundama. Con vías de acceso en buen estado y ubicado estratégicamente dentro de la ciudad, lo que le permite acceder de manera fácil a sus instalaciones. Está situado a 50 minutos de la ciudad de Tunja capital del Departamento y sede del Hospital San Rafael referente del Tercer nivel de atención, comunicado por una vía en doble calzada en excelentes condiciones.

La E.S.E Hospital Regional de Duitama atiende usuarios por demanda pasiva o remitidos por las instituciones de salud de todas las regiones del Departamento de Boyacá, en especial la subred 7 Tundama, acorde con lo definido por la Secretaría de Salud Departamental. Es de resaltar que la institución en los últimos años ha tenido grandes avances, resultado de la necesaria implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad, en todos sus componentes así como del compromiso de su equipo de trabajo y dirigentes, enmarcado todo ello dentro los compromisos adquiridos en el convenio de desempeño 0386 de 2005.

A grandes rasgos la institución ha logrado un lento pero continuo avance hacia el mejoramiento de su procesos, posterior a la crisis Hospitalaria de los años 90, el Hospital es motivo de un proceso de reestructuración donde se inicia un cambio de actitud organizacional hacia la eficiencia en su funcionamiento, luego de este importante hito en la Historia de la institución, las administraciones posteriores se han acoplado a los compromisos adquiridos en los Convenios de reestructuración y a la normatividad del sector salud que cada vez es más exigente, dentro de esta normatividad se resalta el establecimiento del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en el cual el Hospital viene estableciendo y mejorando continuamente sus procesos internos con el fin de alcanzar la meta que es la Acreditación.

La E.S.E. Hospital Regional de Duitama, como se mencionó anteriormente, está clasificada como una entidad de segundo nivel de atención ubicada en el municipio de Duitama capital de la provincia del Tundama, siendo la institución de referencia de las provincias de Tundama, Valderrama, Norte, Gutiérrez, y del algunos municipios de las provincias de Centro y Sugamuxi, así como de algunas provincias de los departamentos de Santander, Casanare y Arauca que por su proximidad y facilidad en las vías de acceso, sus habitantes acuden a este hospital.

El área de influencia del Hospital Regional de Duitama históricamente ha comprendido los municipios de las Provincias del Tundama (Paipa, Belén, Busbanzá, Cerinza, Corrales, Floresta, Santa Rosa de Viterbo, Tutazá, y Duitama como capital de la provincia), Valderrama (Socha, Paz del Rio, Socotá, Jericó y Tasco, Beteitiva, Chita, Pisba y Paya) , Norte (Soata, Sativa Norte, Sativa Sur, Susacon, Tipacoque, Covarachía, Boavita, La Uvita y San mateo), Gutiérrez (Cocuy, Guicán, Guacamayas, Panqueba, Chiscas, el Espino y Cubara), de los municipios de Tuta, Sotaquira y en menor proporción la provincia de Sugamuxi (principalmente de los municipios de Sogamoso, Tibasosa, Nobsa y Aquitania) de donde provienen los usuarios de manera espontánea o remitidos de los hospitales de menor complejidad. Igualmente, alrededor del 1% del total de pacientes atendidos son personas de paso (turistas) o boyacenses residentes en Bogotá que acuden a los servicios de urgencias ante eventualidades de salud y accidentes principalmente.