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Canales de Atención Institucional

Conozca los puntos presenciales, telefónicos y virtuales habilitados para la interacción con la ciudadanía.

Asignación de Citas

Mecanismos habilitados para la agenda y programación de citas médicas e institucionales:

Atención Telefónica

608 7632323 (Opc. 1 y 2)
Horario de Atención: Lunes a viernes: 7:00 a.m. - 12:00 m. y 2:00 p.m. - 6:00 p.m.

Chat de WhatsApp SOFÍA

302 777 0117

Opciones disponibles: Opción 1 y Opción 2


Canales de Atención

Los grupos de valor, partes interesadas y la ciudadanía en general disponen de los siguientes mecanismos oficiales de interacción institucional:

Oficina de Atención al Usuario (SIAU)

Sede Principal Duitama (Ingreso por la puerta principal de la institución).

Correo Institucional

atencionalusuario@hrd.gov.co

Plataforma PQRSDF (Externo)

Sistema Integrado Almeraim

Buzones ubicados en las diferentes dependencias del hospital

Sede Principal Duitama

Consulta externa, Administración, Sala de partos, Urgencias, Cirugía ambulatoria, Internación (A1, A2, B2, C2, C3).

Sede Santa Rosa

Internación, Urgencias.

Sede Sativasur

Ambulatorio.

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